Procuramos Analista de Suporte de Infraestrutura  Junior para

Quem somos e porque estamos contratando.
Quem somos e porque estamos contratando. Fundada em 2016, somos o braço especializado na oferta de serviços terceirizados de profissionais de TI, permitindo que nossos clientes mantenham foco em seus propósitos de negócios e

Descrição das atividades:
* Responder a chamadas, e-mails ou tickets de suporte de usuários finais.
* Diagnosticar e resolver problemas técnicos relacionados a hardware, software e redes.
* Instalar e configurar sistemas operacionais, aplicativos e outros softwares.
* Configurar dispositivos e periféricos, como impressoras, scanners e telefones IP.
* Manter registros atualizados de ativos de TI, como computadores, servidores e dispositivos de rede.
*  Acompanhar inventário
*  Fornecer suporte remoto aos usuários que estão geograficamente distantes.
*  Utilizar ferramentas de suporte remoto para solucionar problemas à distância.
* Monitorar o desempenho dos sistemas e redes para identificar possíveis problemas.  
* Trabalhar em estreita colaboração com outros profissionais de TI, como administradores de rede e desenvolvedores, para resolver problemas complexos.
* Manter registros precisos de problemas e soluções, bem como documentar procedimentos e configurações.


Requisitos obrigatórios
• Residir em Campinas e região



Previsão de início: Inicio Imediato

Nível de Experiência: Junior

Regime de Contratação: Pessoa Jurídica

Modelo de Trabalho: Híbrido

Duração do Contrato: 12 meses

Quem é o cliente?:

Formação desejada: Graduação ou cursando Ciência da Computação, Engenharia da Computação, Sistemas de Informação ou Análise de Sistemas.

Idiomas: Português

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