[25ZPF1] Especialista de Automação Inteligente Pleno (BPO / Python / IA / n8n)


Procuramos Desenvolvedor Phyton Pleno para Profissional sênior responsável por liderar iniciativas de automação inteligente, com foco em migração de processos BPO para automação, construção de fluxos no n8n, desenvolvimento avançado em Python e implementação de soluções em Inteligência Artificial. Além de executar, deve capacitar o time do cliente, garantindo autonomia, governança e evolução contínua dos processos automatizados.

Quem somos e porque estamos contratando.
Fundada em 2016, somos o braço especializado na oferta de serviços terceirizados de profissionais de TI, permitindo que nossos clientes mantenham foco em seus propósitos de negócios e confiem a TI com a gente.
Em linha com o crescimento da demanda por esses serviços, reestruturamos nossa organização trazendo grandes talentos e especialistas para comporem nosso time.
Nossos colaboradores são nosso maior e melhor ativo, por isso buscamos profissionais dinâmicos, apaixonados por TI, inovação e qualidade, que coloquem o cliente em primeiro lugar, mas que também priorizem o seu bem-estar e de todo grupo, valorizando a importância do contínuo aprendizado.

Descrição das atividades:
1. Automação de Processos (migração de BPO)

Mapear processos manuais e operacionais oriundos de BPO.

Conduzir análises de viabilidade, maturidade e priorização de automação.

Traduzir necessidades do negócio em fluxos automatizados no n8n e scripts Python.

Padronizar integrações, variáveis, conectores e boas práticas.

2. Desenvolvimento Técnico (Python / n8n / IA)

Criar automações de ponta a ponta no n8n, incluindo conectores personalizados, integrações complexas e orquestração de serviços.

Desenvolver scripts avançados e micro-serviços em Python, aplicando boas práticas, versionamento e modularidade.

Integrar modelos e serviços de Inteligência Artificial (LLMs, classificação, OCR, extração, previsão, automação cognitiva).

Aplicar IA em etapas relevantes dos processos, como:

enriquecimento de dados,

interpretação de texto,

tomada de decisão automatizada,

geração de respostas inteligentes,

automações autônomas.

3. Capacitação e Enablement do Cliente

Treinar a equipe do cliente na utilização, manutenção e evolução das automações no n8n.

Criar documentação, padrões, templates e melhores práticas.

Atuar como mentor técnico durante a transição BPO → automação.

Suportar dúvidas técnicas e orientar sobre boas práticas de arquitetura.

4. Arquitetura e Governança de Automação

Construir arquitetura escalável para pipelines de automação e IA.

Definir padrões de logs, monitoramento, versionamento e segurança.

Implementar boas práticas de governança e auditoria.

Garantir resiliência, escalabilidade e qualidade das automações.

Requisitos obrigatórios
• Experiência em n8n

Criação de workflows avançados.

Configuração de triggers, webhooks e integrações REST/SOAP.

Construção de nós customizados e scripts internos.

Domínio Avançado de Python

Desenvolvimento de automações, robôs, APIs e serviços.

Manipulação de dados, automações complexas, scraping, ETL.

Criação de ferramentas específicas para automação.

Experiência com frameworks (FastAPI, Flask, Requests, Pandas).

Inteligência Artificial

Uso de APIs de IA generativa (OpenAI, Vertex, Azure, etc.).

Modelos de classificação, NLP, OCR, sumarização e automação cognitiva.

Raciocínio para aplicar IA em etapas dos processos.

Conhecimento de Processos BPO

Mapeamento de processos operacionais repetitivos.

Identificação de gargalos e oportunidades de automação.

Estruturação e priorização do backlog de automações.

Integrações e APIs

REST, JSON, OAuth2, Webhooks, mensageria.

Plataformas de CRM, ERP, service desk, bancos de dados.



Previsão de início: Início Imediato

Nível de Experiência: Pleno

Regime de Contratação: CLT

Modelo de Trabalho: Híbrido, presencialmente 2 dias por semana

Duração do Contrato: 231

Quem é o cliente?: Trata-se de uma empresa global de serviços e soluções de Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC), com forte presença na América Latina e atuação em mais de 30 territórios ao redor do mundo.

Ela se posiciona como uma integradora de sistemas que evoluiu para ser uma facilitadora da transformação digital, ajudando seus clientes a alcançar resultados sustentáveis na economia digital.

Formação desejada: Graduação ou cursando Ciência da Computação, Engenharia da Computação, Sistemas de Informação ou Análise de Sistemas.

Idiomas: Inglês intermediário

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