Procuramos Analista de Suporte de Infraestrutura Sênior para Buscamos um(a) Analista de Infraestrutura Sênior para liderar a operação e evolução de um ambiente híbrido e multi-cloud (Azure/AWS), com redes corporativas Cisco de alta disponibilidade, virtualização VMware e esteira de backup/DR baseada em Dell EMC / Data Domain. A pessoa ideal combina domínio técnico, visão de confiabilidade/segurança e atitude “mão na massa” com foco em automação, performance e custo.

Quem somos e porque estamos contratando.
Fundada em 2016, somos o braço especializado na oferta de serviços terceirizados de profissionais de TI, permitindo que nossos clientes mantenham foco em seus propósitos de negócios e confiem a TI com a gente.
Em linha com o crescimento da demanda por esses serviços, reestruturamos nossa organização trazendo grandes talentos e especialistas para comporem nosso time.
Nossos colaboradores são nosso maior e melhor ativo, por isso buscamos profissionais dinâmicos, apaixonados por TI, inovação e qualidade, que coloquem o cliente em primeiro lugar, mas que também priorizem o seu bem-estar e de todo grupo, valorizando a importância do contínuo aprendizado.

Descrição das atividades:
Plataforma Cloud (Azure/AWS): administrar, otimizar e hardenar recursos de compute, storage, networking e IAM/RBAC, implementando boas práticas de resiliência, segurança e FinOps.
Redes Cisco (LAN/WLAN/Firewall): operar e evoluir a malha de rede (switching, roteamento, Wi-Fi corporativo e firewalls), incluindo ACLs, VPNs, QoS, alta disponibilidade e troubleshooting L2/L3.
Windows Server: gerir AD, DNS, DHCP, WSUS, GPO, hardening (CIS), auditoria, delegação, políticas de senha e MFA.
Linux (RHEL/Ubuntu ou equivalentes): administração de usuários, serviços, systemd, LVM, patching, segurança (SELinux/AppArmor) e monitoração.
VMware (ESXi, vCenter, vSphere): manter clusters, HA/DRS, vMotion, templates, snapshots, Lifecycle Manager, capacity planning e compliance de baseline.
Backup & DR (Dell Data Domain): operar rotinas de backup/replicação, políticas de retenção, testes periódicos de restore e planos de DR.
Servidores Dell EMC: firmware/BIOS, iDRAC, inventário, health checks e planejamento de capacidade.
Observabilidade & Operação: garantir monitoração e alertas (ex.: Zabbix/Prometheus/Grafana, Azure Monitor/CloudWatch), responder incidentes N2/N3, executar mudanças (ITIL), RCA e manter runbooks atualizados.
Segurança & Compliance: aplicar hardening, gestão de vulnerabilidades/patches, criptografia, segregação de funções e evidências para auditorias.
Automação & Melhores Práticas: sempre que possível, automatizar tarefas (ex.: PowerShell/Bash/Terraform/Ansible), padronizar e documentar.
Indicadores de sucesso (KPIs)
Disponibilidade dos serviços (% uptime) e MTTR de incidentes.
Conformidade de patches e êxito de restores testados.
Aderência a SLAs de mudanças e auditorias de segurança.
Custo Cloud vs. orçamento (FinOps: tagging, RI/Savings Plans).

Requisitos Mandatórios
Administração de plataformas em nuvem Azure e AWS.
Administração de Redes Cisco – LAN/WLAN/Firewall.
Administração de Windows Server (AD, DNS, WSUS, GPO).
Administração de Linux.
Administração de VMware (ESXi, vCenter, vSphere).
Administração de Backup Dell Data Domain.
Administração de Servidores Dell EMC.
Vivência em operação de ambientes críticos, incidentes de alta severidade e documentação técnica.
Experiência em OCI (Oracle Cloud Infrastructure).
Certificações: CCNP R&S e CCNP Security, Microsoft MCSE, AZ-104, ITIL v3, LPI.
Experiência com IaC/automação (Terraform, Ansible, PowerShell/Bash).
Experiência com SD-WAN, NAC, microsegmentação e hardening CIS.
Soft Skills



Requisitos obrigatórios
• Postura de ownership, senso de urgência e priorização.

Comunicação clara com times técnicos e de negócio.

Capacidade de documentar e padronizar processos.

Perfil colaborativo, orientado a melhoria contínua.

Diferenciais do time/ambiente

Ambiente desafiador, com autonomia para propor e implementar melhorias.

Cultura de evidências e aprendizado contínuo (post-mortems sem culpados).

Incentivo a certificações e treinamentos.



Previsão de início: Início Imediato

Nível de Experiência: Sênior

Regime de Contratação: Pessoa Jurídica

Modelo de Trabalho: Remoto

Duração do Contrato: 231

Quem é o cliente?: Somos uma cooperativa médica que há décadas atua com o propósito de oferecer cuidado integral, qualidade assistencial e atenção humanizada à saúde da população. Nossa missão é garantir acesso a serviços médicos de excelência, sustentados por uma rede completa de profissionais e estruturas que valorizam o bem-estar e a vida em todas as suas fases.
Estamos entre as maiores e mais reconhecidas cooperativas de saúde do país, comprometidos com a inovação em processos de atendimento, gestão sustentável e responsabilidade social. Acreditamos que a saúde vai além do tratamento: ela está ligada à prevenção, à promoção de hábitos saudáveis e à construção de uma relação de confiança com nossos clientes, médicos e comunidade.
Com uma trajetória marcada por credibilidade, pioneirismo e constante evolução, oferecemos soluções em saúde que unem tecnologia, acolhimento e segurança. Nosso compromisso é cuidar de cada pessoa de forma única, fortalecendo o vínculo de confiança e entregando valor em cada contato.

Formação desejada: Graduação ou cursando Ciência da Computação, Engenharia da Computação, Sistemas de Informação ou Análise de Sistemas.

Idiomas: Português

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