Procuramos Assistente de Renegociação Pleno

Quem somos e porque estamos contratando.
Fundada em 2016, somos o braço especializado na oferta de serviços terceirizados de profissionais de TI, permitindo que nossos clientes mantenham foco em seus propósitos de negócios e confiem a TI com a gente.
Em linha com o crescimento da demanda por esses serviços, reestruturamos nossa organização trazendo grandes talentos e especialistas para comporem nosso time.
Nossos colaboradores são nosso maior e melhor ativo, por isso buscamos profissionais dinâmicos, apaixonados por TI, inovação e qualidade, que coloquem o cliente em primeiro lugar, mas que também priorizem o seu bem-estar e de todo grupo, valorizando a importância do contínuo aprendizado.

Descrição das atividades:
Atendimento a clientes de forma ativa e receptiva para os assuntos de renegociação, antecipação, quitação do saldo devedor, entre outros assuntos da área.

Requisitos obrigatórios
• Realizar atendimento através dos canais disponíveis (Ocorrência CRM, e-mail, telefone), tratando com empatia as solicitações dos clientes, e com eficiência nos procedimentos.
• Experiência em negociação e atendimento ao cliente;
• Bom conhecimento do pacote office, principalmente Excel.

Requisitos desejáveis
• Vivência com sistemas de gestão integrados: SAP e CRM;
• Conhecimento de matemática financeira.

Previsão de início: Inicio Imediato
Nível de Experiência: Pleno
Carga Horária: 44 (quarenta e quatro) horas semanais, com possibilidade de horas extras;
Regime de Contratação: Pessoa Jurídica
Modelo de Trabalho: 100 % Presencial em Belo Horizonte -MG
Duração do Contrato: 6 meses

Formação desejada: 2º Grau completo ou Superior em andamento nas áreas de Administração, Engenharia de Produção ou áreas afins;

Idiomas: Português

Quem é o cliente?: Maior construtora da América Latina e investe permanentemente, no aprimoramento e na gestão da qualidade de seus produtos.
Ao longo de sua existência, a empresa sempre esteve sintonizada com o mercado e suas melhores práticas, além de priorizar sempre as necessidades de seus clientes.
Conquistou duas importantes certificações em 2014: a ISO 14.001, que estabelece padrões rigorosos na gestão de meio ambiente e a OHSAS 18.001, que estabelece padrões rígidos na gestão de segurança e saúde das empresas.

Desde 1979 no mercado imobiliário, é a maior construtora do país no segmento de imóveis para a classe média e média baixa, além de ser a única que oferece casas e apartamentos em mais de 160 cidades do Brasil.



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